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这个联系页面因此而生——它不是一块冷冰冰的公告板，而是一条双向通道。当你在使用搜同视频时遇到搜索无结果、影片信息有误、播放异常，或者你对同频社区的氛围、搜同服务的内容有新的期待，都可以通过下方表单、邮箱或电话告诉我们。每一条信息都会被登记、分类，由专门的同频小组成员阅读、回复与跟进。通常，我们会在一个工作日内给出第一次回应；涉及版权与内容安全的诉求，会在 24 小时内优先处理。搜索是起点，同频才是终点，感谢你愿意和搜同视频一起，把这条通道修得更宽、更亮。
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